Sempre que necessitamos de escrever um email de trabalho temos que ter muita atenção, por este motivo aqui estão umas dicas :
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Se é você quem inicia a comunicação, analize o nível de formalidade necessária no trato com o seu interlocutor.2
Inicie com uma saudação de acordo com a confiança que você possui com o seu interlocutor. "Oi" é mais informal que um "Boa tarde" ou um "Estimado Sr. X".3
Na seguinte linha, aclare quem é você para o receptor da mensagem. Por ejemplo: "Meu nome é....trabalho na área de....em tal empresa".4
Depois da apresentação, enuncie com claridade e frases curtas o propósito da sua mensagem. "Nesta oportunidade, escrevo para oferecer-lhe/comentar-lhe..."5
Por último, agradeça antecipadamente ao seu interlocutor pela gentileza de ler a sua mensagem e deixe seus dados completos (nome, sobrenome, cargo que você ocupa na empresa, email, etc).6
Antes de enviar sua mensagem, revise a ortografia, a sintáxis e os erros de digitação, muito frequentes quando escreve-se rápido e sem corretor de texto.Importante
· Se você precisa de responder a um email que enviaram, deixe sempre copiado abaixo do seu texto a mensagem que mandou a outra pessoa. De tal modo, as respostas estarão devidamente relacionadas.
- Reserve o humor, a ironía e as frases ambíguas para quando você encontrar pessoalmente o seu interlocutor. Geralmente o email presta-se para leituras literais.
